web analytics

คำถามฉุกคิด เปลี่ยนชีวิต ทั้งคนถาม คนตอบ (Power Questions)

power questionsรีวิวหนังสือ “คำถามฉุกคิด เปลี่ยนชีวิต ทั้งคนถาม คนตอบ “

(Power Questions)

 รายละเอียด

ผู้เขียน : Andrew Sobel , Jerold Panas

ผู้แปล : พรรณี ชูจิรวงศ์

สำนักพิมพ์ : WeLearn

ราคา : 180 บาท

Amazon Reviews

สำหรับ Power Questions เล่มนี้ ปัจจุบัน (13/05/2017) มีคนรีวิวไปแล้วกว่า 312 รีวิว ได้ดาวไป 4.5 ถือว่าเป็นหนังสือ ที่ดีอีกเล่มที่ ไม่น่าจะพลาดกันAmazon

iYom Reviews

คำถาม ?! คำถาม ?! คำถาม ?!

หลายคนอาจจะตื่นตระหนกตกใจ เมื่อต้องเผชิญหน้ากับ “คำถาม” เพราะบางครั้งมันก็แปลว่า เมื่อมีคำถาม “ปัญหา” ก็มาพร้อมด้วย

ทำให้ผู้คนส่วนใหญ่จึงใช้ชีวิต แบบหลีกเลี่ยงกับคำถามมาตลอด เราจะยอมใช้ชีวิตไปตามความเคยชินของเราไปเรื่อยๆ  โดยไม่เคยที่จะตัั้งคำถามในสิ่งที่มันเป็นไป

แต่บางครั้งการตั้งคำถาม ไม่ได้หมายความถึงการมีปัญหาที่ต้องได้รับคำตอบ แต่ iYom ว่า บางทีคำถามมันก็ช่วยให้เรามีเรื่องคุย ทำความรู้จัก กับใครบางคนได้มากขึ้นด้วย ถ้าไม่เชื่อคุณลองนึกถึงตอนที่คุณกำลังปิ้งใครอยู่ เชื่อเถอะว่า การหาเรื่องพูดคุยที่ดีที่สุด คือ การเริ่มต้นด้วยคำถามนั่นเอง ..

คำถาม จะนำมาซึ่งการ “เปลี่ยนแปลง” ทั้งเรื่องชีวิตของเรา ความสัมพันธ์กับคนรอบตัว หรือแม้กระทั่งเปลี่ยนโลก และหนังสือ “คำถามฉุกคิด เปลี่ยนชีวิต ทั้งคนถาม คนตอบ” (Power Question) เล่มนี้ จะมาช่วยให้คุณรู้จักคำถามที่จะมาช่วยให้คุณ ตื่นจากการใช้ชีวิตแบบเดิมๆ เปิดประตูไปสู่ชีวิตที่คุณมุ่งหวังไว้

ทำไม “เรา” ต้องรู้จักตั้งคำถาม ???

“คำถาม” สำคัญกับ คำตอบ

เพราะถ้าเราสามารถถามคำถามได้อย่างชาญฉลาด จะทำให้คุณ “ตื่น” จากการใช้ชีวิตไปวันๆ หรือแม้กระทั่งสามารถที่จะสั่นสะเทือนความคิดของอีกฝ่าย และ จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเราสามารถใช้คำถามเพื่อเปลี่ยนชีวิตคนได้….

ถ้าคุณยังไม่เชื่อ มาดูทั้ง Albert Einstein และ Peter Drucker เป็นตัวอย่างของการตั้งคำถามที่ดี ที่ทำให้ “โลก” เปลี่ยนมาแล้ว

Slide3

คำถามที่ดี คือ

“คำถามที่ดี” จะท้าทายกระบวนการคิด มันช่วย “ปรับเปลี่ยน” และขยับกรอบให้เราเห็นปัญหาในแง่มุมใหม่ ช่วยให้เรา “เลิก” ยึดติดกับสมมติฐานเก่าๆ “บีบ” ให้เราออกจากรูปแบบการคิดเดิมๆ “กระตุ้น” ให้เราอยากศึกษาค้นคว้ามากขึ้น

ตลอดจนย้ำเตือนเราว่าอะไร “สำคัญ” ที่สุดในชีวิต…

รู้แบบนี้แล้ว เราลองมาหาคำถามที่ดี ที่จะเปลี่ยนชีวิตเราให้ดีขึ้นกันดีกว่าครับ

3 กลุ่มคำถาม

เนื่องจากคำถามจากหนังสือเล่มนี้มีค่อนข้างหลากหลาย  iYom จึงได้จัดกลุ่มคำถามเหล่านั้น ออกเป็น 3 กลุ่มด้วยกันเพื่อให้ผู้อ่านสะดวกต่อการนำคำถามเหล่านี้ไปปรับใช้ในชีวิตได้

กลุ่มที่หนึ่ง : 12 คำถามเปลี่ยนชีวิตคุณให้มีความสุข
กลุ่มที่สอง : 20 คำถาม สร้างความสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยม
กลุ่มที่สาม : 5 คำถามปลุกพลังตัวตนคุณ

กลุ่มที่หนึ่ง : 12 คำถาม เปลี่ยนชีวิตคุณให้มี "ความสุข"

คำถามที่ 1 :

ถ้าคุณต้องเขียนคำกล่าวไว้อาลัยให้กับงานศพของตัวเอง

คุณอยากเขียนถึงตัวคุณและชีวิตคุณอย่างไร?

ข้อคิดในการใช้

  • เพื่อไตร่ตรองในสิ่งที่ “อยากทำจริงๆ” และสิ่งที่อยากให้เป็นที่ “จดจำ”
  • ค้นหาทางที่เลือกเดินได้เอง

คำถามที่ 2 :

วันไหนเป็นวันที่คุณมีความสุขที่สุดในชีวิต?

ข้อคิดในการใช้

  • ใช้มันเพื่อจะเปลี่ยนห้องที่มืดมัวให้สว่างไสว
  • เมื่อต้องการ “เข้าใจ” ทั้งตัวเองและอีกฝ่ายอย่างลึกซึ้งและผูกสัมพันธ์อย่างแนบแน่น
  • เพื่อเข้าใจ “เหตุการณ์สำคัญ” ที่ทำให้เขาเป็นเขาทุกวันนี้

คำถามที่ 3 : 

อะไรที่เข้ามาเติมเต็มชีวิตคุณได้มากสุด?

ข้อคิดในการใช้

  • ต้องการสร้าง “ความสัมพันธ์” ส่วนบุคคล
  • ต้องการทำ “ความรู้จัก” กับเพื่อนหรือใคร
  • ต้องการค้นหา แก่นแท้ ความต้องการในตัวคุณ
  • คุณจะค้นพบ หีบสมบัติล้ำค่าจากการสนทนา

คำถามที่ 4 :

มีอะไรที่ทำให้วันนี้พิเศษกว่าวันอื่น?

ข้อคิดในการใช้

  • ถามตอนใกล้หมดวัน เพื่อได้ “ทบทวน” ตัวเอง
  • เมื่อใคร กลับจากการทำ “กิจกรรมหรือการท่องเที่ยว”
  • เมื่ออยาก ปลดปล่อยความสุข ตนเองให้เอ่อล้น

คำถามที่ 5 :

ความฝันของคุณคืออะไร ?

ข้อคิดในการใช้

  • ถอยาก “เชื่อมสัมพันธ์” กับเพื่อนหรือคนที่คุณรัก
  • เมื่อคุณอยากให้คุณหรือใครได้คิดถึงสิ่งที่ “ใฝ่ฝัน”
  • บางครั้ง คุณอาจจะลืมสิ่งสำคัญที่ถูกมองข้าม ทั้งของตนเองและคนใกล้ชิด

คำถามที่ 6 :

เรื่องนี้จะส่งเสริมให้กับเป้าหมายคุณอย่างไร?

ข้อคิดในการใช้

  • เมื่อใครกำลังทำสิ่งที่ “ขัดกับ” ภาระกิจของตัวเอง
  • เมื่อใครกำลัง “ทุ่มเท” ให้กับทิศทางใหม่
  • เมื่อ “สงสัย” เป้าหมายที่แท้จริงของตน

คำถามที่ 7 :

มีส่วนไหนของงานที่คุณอยากใช้เวลากับมันมากที่สุด?

(มีอะไรที่คุณอยากทำให้น้อยลง?)

ข้อคิดในการใช้

  • เพื่อให้ได้ไตร่ตรอง “เรื่องงาน / ชีวิตส่วนตัว”
  • เพื่อ “สำรวจชีวิต” ของเพื่อน / สมาชิกในครอบครัว และช่วยให้พวกเขาเข้าใจวิธีปรับเปลี่ยนการใช้ชีวิตเสียใหม่

คำถามที่ 8 :

ทำไมคุณถึงอยากทำอย่างนั้น?

ข้อคิดในการใช้

  • “หยุดคิด / ไตร่ตรอง / ตรวจสอบ” การกระทำของตนเอง
  • เมื่อคุณอยากเข้าใจ “แรงจูงใจ” ของใครบางคน
  • เมื่ออีกฝ่ายอยากได้บางสิ่ง ที่คุณไม่มั่นใจว่าเขาต้องการมันจริงๆ*ระวัง!!! คำถาม “ทำไม” > สื่อถึงความไม่พอใจ / ตำหนิ / ติเตียน / จับผิด / ทำให้อีกฝ่ายรู้สึกแย่กับตัวเอง

คำถามที่ 9 :

ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในชีวิตของคุณคืออะไร ?

ข้อคิดในการใช้

  • เพื่อเข้าใจ “ตัวตน” ข้างในของใครสักคน และเรียนรู้ว่าอะไรคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเขา
  • เมื่อคุณอยาก “สานสัมพันธ์” กับใครให้ลึกซึ้งขึ้นและเรียนรู้มากขึ้นว่าอะไรสำคัญสำหรับเขา
  • เข้าใจตัวตนในคำถามเดียว

คำถามที่ 10 :

ยังมีอะไรอีกไหมที่คุณอยากทำให้สำเร็จ?

ความฝันอันไหนที่คุณอยากทำให้เป็นจริงอีกหรือไม่?

ข้อคิดในการใช้

  • เมื่อ “ชื่นชมความสำเร็จ” ของเพื่อน / คนใกล้ชิด
  • เมื่อคุณมีโอกาสพบใครบางคนมาแล้วหลายครั้ง และอยากจะ “สานสัมพันธ์” ให้ลึกซึ้งขึ้น
  • เชื่อมโยงความฝันเข้ากับอีกฝ่าย

คำถามที่ 11 :

ในบรรดาคำถามทั้งหมดที่เคยถูกถามคำถามไหนยากที่สุด?

ข้อคิดในการใช้

  • เวลาที่คุณอยาก “เจาะลึก” ลงไปในจิตใจของทั้งตนและคนใกล้ชิด
  • เวลาที่คุณอยากรู้จัก “ตัวตน” ของใครมากขึ้น / อะไรที่ทำให้เขากลายเป็นเขาในทุกวันนี้
  • เข้าใจส่วนลึกในความคิด

คำถามที่ 12 :

ถ้าคุณมีเวลาเหลืออีก 3 ปี คุณหวังจะทำอะไรสำเร็จบ้างทั้งเรื่องส่วนตัวและหน้าที่การงาน ?

ข้อคิดในการใช้

  • เพื่อ “กระตุ้นความคิด” และดึงพวกเขาออกจากการหมกหมุ่นกับเรื่องจิปาถะในแต่ละวัน
  • ลองถามตัวเอง / เพื่อน / ครอบครัว / คนสำคัญของคุณ

กลุ่มหนึ่ง

กลุ่มที่สอง : 20 คำถาม สร้างความสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยม

คำถามที่ 1 :

คุณอยากรู้เรื่องอะไรเกี่ยวกับตัวฉัน ?

ข้อคิดในการใช้

  • เมื่อเจอคำถาม “เล่าเรื่องตัวคุณให้ฟังหน่อย”
  • เมื่อเจอคำถามที่ “ตอบอยาก”
  • เมื่อมี “เวลาน้อย” ให้แน่ใจว่าคำตอบสั้นๆ ของคุณตรงเป้า
  • เมื่อเจอคำถามที่ตอบสั้นๆ ไม่ได้

คำถามที่ 2 :

คุณช่วยเล่าให้ฟังมากกว่านี้หน่อยได้ไหม ?

ข้อคิดในการใช้ 

  • เมื่ออยาก “กระตุ้น” ให้อีกฝ่ายเล่าให้มากขึ้น
  • เมื่ออีกฝ่าย “ตอบ” สิ่งที่คุณถามแล้ว

คำถามที่ 3 :

คุณช่วยเล่าแผนของคุณให้ฟังหน่อยได้ไหม ?

ข้อคิดในการใช้ 

  • เมื่อต้องทำความเข้าใจ “จุดมุ่งหมาย” และการจัดลำดับความสำคัญของเขา
  • ก่อนที่จะ “บอก” ใครว่า คุณคิดว่าแผนของเขาควรเป็นอย่างไร
  • สิ่งสำคัญกว่าแผนของคุณ

คำถามที่ 4 :

ถ้าสถานการณ์กลับกันคุณอยากให้คนอื่นปฏิบัติกับคุณอย่างไร ?

ข้อคิดในการใช้ 

  • เมื่อคุณหรือใคร มีปัญหา “กลืนไม่เข้าคายไม่ออก” กับใคร
  • พลิกคำถาม ทางเลือกเปลี่ยน

คำถามที่ 5 :

คุณหวังให้พวกเขาทำอะไรมากกว่าที่เป็นอยู่ ?

ข้อคิดในการใช้ 

  • เมื่อคุณกำลังจะ “บ่น ด่า หรือ ติเตียนใคร”

คำถามที่ 6 :

วันนี้เราได้ตัดสินใจเรื่องอะไรไปแล้วบ้าง ?

ข้อคิดในการใช้ 

  • ใช้ “หลังจบ” การประชุม
  • “หลังหารือ” ประเด็นสำคัญกับเพื่อน หรือครอบครัว
  • สร้างบรรยากาศของการตัดสินใจ

คำถามที่ 7 :

คำถามของคุณคืออะไร ?

ข้อคิดในการใช้ 

  • เวลามีใครขอ “คำแนะนำ” แต่กลับพล่ามยาวถึงสถานการณ์ที่มากเกินไป
  • วิธีรับมือกับคนพูดจาคลุมเครือหรือเยิ่นเย้อ

คำถามที่ 8 :

เรื่องสำคัญที่สุดที่เราน่าจะคุยกันวันนี้คืออะไร ?

ข้อคิดในการใช้ 

  • เมื่ออีกฝ่าย “ไม่มีสมาธิ” หรือใจลอย
  • เมื่อรู้สึกว่าไม่ได้คุยเรื่องที่เขาให้ “ความสำคัญ”
  • ควรถามคู่ชีวิต / ระหว่างประชุม Update ความคืบหน้า กับลูกค้าหรือเจ้านาย
  • เมื่อคู่สนทนาใจลอยไปที่อื่น

คำถามที่ 9 :

คุณคิดอย่างไร ?

ข้อคิดในการใช้ 

  • ทุกครั้งที่กำลัง “ถกปัญหา / วางแผนอนาคต”
  • หลังจากคุณได้ “แสดงความคิดเห็น/ อธิบาย”
  • เมื่อมีใครนำปัญหามา “ปรึกษา” คุณ
  • รู้ถึงสิ่งที่อีกฝ่ายต้องการมากที่สุด

คำถามที่ 10 :

คุณเริ่มต้นอย่างไร ?

ข้อคิดในการใช้ 

  • เมื่อคุณขอให้ใครเล่า “ประสบการณ์” ตอนเริ่มต้น ความสำเร็จในชีวิตด้านต่างๆ

คำถามที่ 11 :

จะเป็นอะไรไหมถ้าขอเริ่มต้นใหม่ ?

ข้อคิดในการใช้ 

  • เมื่อเริ่มบทสนทนาได้ “ไม่ดีนัก”
  • เมื่อเกิดไป “กวนอารมรณ์” ให้ใครขุ่นมัว
  • เมื่อเริ่มต้นผิดพลาด

คำถามที่ 12 :

ทำไมถึงทำสิ่งที่ทำอยู่ ?

ข้อคิดในการใช้ 

  • เมื่ออยากเข้าใจว่าอะไรคือ “แรงจูงใจ/ แรงขับ” ให้ใครบางคนทำสิ่งใดสิ่งหนึ่ง
  • เมื่ออยากช่วย “เติมพลัง” ให้กับคนที่หมดไฟในการทำงาน
  • เปลี่ยนพลังลบให้เป็นบวก

คำถามที่ 13 :

นี่คุณทำดีที่สุดแล้วใช่ไหม ?

ข้อคิดในการใช้ 

  • ต้องการให้ใครสักคนสร้าง “ผลงานที่ดีขึ้น”
  • “ผลักดัน” ให้ใครสักคนใช้ศักยภาพของตนอย่างเต็มที่
  • วิธีดึงศักยภาพสูงสุดออกมา

คำถามที่ 14 :

ใช่หรือไม่ ?

ข้อคิดในการใช้ 

  • ต้องการรู้ว่าใครบางคนต้องการจะ “ร่วมมือ” กับคุณจริงหรือไม่
  • ต้องการคำตอบที่ชัดเจน

คำถามที่ 15 :

คุณรู้สึกว่าการตัดสินใจแบบไหนเหมาะที่สุดสำหรับคุณ ?

ข้อคิดในการใช้ 

  • สำหรับปัญหาที่เป็นเรื่อง “ส่วนตัวมากๆ” ส่งผลต่อคนที่คุณรัก (ถามแล้วเงียบให้เขาค้นหาเอาเอง)
  • เมื่อตัวเลือก “ใกล้เคยงกัน”
  • คำถามที่ไม่ต้องมีคำแนะนำเพิ่มเติม

คำถามที่ 16 :

คุณได้เรียนรู้อะไรบ้าง ?

ข้อคิดในการใช้ 

  • เมื่อใคร “แบ่งปัน” ประสบการณ์หรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นให้คุณฟัง
  • “หลังจบ” การประชุม/สัมภาษณ์ / เยี่ยมเยือน
  • ให้ “คำปรึกษา” หรือให้แนะนำใครสักคน

คำถามที่ 17 :

อะไรที่ทำให้คุณข่มตาหลับไม่ลง ?

อะไรทีทำให้คุณประหลาดใจ ?

มีคำถามไหนอีกที่ยังไม่ได้ถาม ?

ข้อคิดในการใช้ 

  • “บอกลา” คำถามเหล่านี้ซะ

คำถามที่ 18 :

คุณคิดว่าฉันยืนหยัดเพื่อสิ่งใด ?

ข้อคิดในการใช้ 

  • เพื่อค้นหาว่าคนที่ใกล้ชิดกับคุณที่สุด เข้าใจ “ตัวตน” ของคุณหรือไม่ว่ายืนหยัดเพื่อสิ่งใด
  • ตัวตนของคุณในสายตาคนอื่น

คำถามที่ 19 :

ตั้งข้อสงสัยกับเรื่องที่เป็นอยู่ ?

ข้อคิดในการใช้ 

  • ต้องการ “กระตุ้น” มุมมองใหม่ๆ
  • ถามหา “ความหมาย” กับคำที่คนอื่นทึกทักเอาเอง

คำถามที่ 20 :

พวกเขาพร้อมจะซื้อหรือยัง ?

ข้อคิดในการใช้ 

  • มี “ปัญหา” หรือโอกาสหรือไม่
  • ใครรู้สึกเป็น “เจ้าของ” ปัญหา
  • ผู้ซื้อ “ไม่พอใจ” สินค้าที่มีอยู่ในปัจจุบัน ไม่พอใจในการพัฒนาสินค้าดังกล่าวหรือไม่
  • ผู้ซื้อ “ไว้ใจ” คุณหรือไม่

Slide2

Slide3

กลุ่มที่สาม : 5 คำถามปลุกพลัง "ตัวตน" คุณ

5 คำถามนี้ เป็นการประยุกต์ใช้คำถามจากกูรูทางด้านการจัดการอย่าง Peter Drucker ที่มักจะถามเหล่าผู้ประกอบการ เพื่อให้เขาเห็นภาพของการทำธุรกิจของตัวเองได้ชัดเจน คือ

1 พันธกิจ คืออะไร?
2 ลูกค้าคือใคร ?
3 ลูกค้าให้คุณค่ากับอะไร ?
4 ผลลัพธ์ที่คาด ?
5 แผนการคืออะไร ?

เราจะนำคำถามดังกล่าว มาใช้เพื่อ ปลุกพลังตัวตนของคุณ ขึ้นมา

คำถามที่ 1 : พันธกิจ คืออะไร?

คุณคือใคร ? ยืนหยัดเพื่อ ?

อยากทำอะไรให้สำเร็จ? จุดมุ่งหมายคืออะไร ?

ข้อคิดในการใช้ 

  • คิดไตร่ตรองให้ถี่ถ้วน “เขียน” คำตอบออกมา
  • “ประกาศ” ออกมาว่าคุณเป็นใคร และ “ลงมือ” ทำอย่างที่คุณประกาศไว้

คำถามที่ 2 : ลูกค้าคือใคร ?

คุณอยากใช้เวลากับใครมากสุด ?

ข้อคิดในการใช้ 

  • พวกเขาช่วย “เติมพลัง” ให้คุณ ช่วยทำให้คุณรู้สึก “ตื่นเต้น” กับชีวิตหรือไม่
  • “ความสัมพันธ์” ใดที่คุณอยากทุ่มเทเวลาให้มากสุด

คำถามที่ 3 : ลูกค้าให้คุณค่ากับอะไร ?

อะไรคือ เป้าหมายและสิ่งที่คนใกล้ชิดให้ความสำคัญ ?

ข้อคิดในการใช้ 

  • คุณต้องเข้าใจว่า อะไร “สำคัญ” สำหรับเพื่อน ครอบครัว หรือเพื่อนร่วมงาน
  • อะไรคือสิ่งที่ “ทรงคุณค่า” ในความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับพวกเขา

คำถามที่ 4 : ผลลัพธ์ที่คาด ?

อะไรคือสิ่งที่คุณคาดหวังจากผู้คนรอบตัว

และพวกเขาคาดหวังอะไรจากคุณ ?

ข้อคิดในการใช้ 

  • “ลูก” คาดหวังอะไรจากคุณ, “คนรัก” คาดหวังอะไรจากคุณ หรือ แม้กระทั่ง “เพื่อนร่วมงาน” คาดหวังอะไรจากคุณ

คำถามที่ 5 : แผนการคืออะไร ?

แผนการของคุณคืออะไร ?

ข้อคิดในการใช้ 

  • กำหนดแผนการ ทั้งระยะสั้น / กลาง / ยาว ที่จะพาคุณไปสู่จุดหมายปลายทางที่ต้องการ

Slide4

สรุป

สำหรับ หนังสือ “คำถามฉุกคิด เปลี่ยนชีวิต ทั้งคนถาม คนตอบ” (Power Question) เล่มนี้ iYom ว่าเป็นหนังสือที่ดีเกินคาดเลยครับ หลายๆ คำถามถ้าเราลองมาปรับใช้ในชีวิตประจำวัน มันจะช่วยให้เรามีชีวิตที่ดีขึ้นได้แน่ เพราะบางทีความเคยชินในการใช้ชีวิตก็ทำให้เราลืมที่จะตั้งคำถามไปว่า ชีวิตแบบนี้เป็นสิ่งที่เราต้องการจริงหรอ

อ่านกันจบแล้ว iYom อยากให้ลองหาคำถามสักคำถาม ที่ทำให้คุณเกิดไอเดีย แล้วลองเขียนคำตอบมันออกมา เชื่อสิ คุณจะสนุกกับการค้นหามัน…

จงหัดถามอย่าง “ชาญฉลาด

เพราะมันจะช่วยให้ “ชีวิต” และ
“หน้าที่การงาน” ของคุณ

มีประสิทธิภาพขึ้นได้อย่างเหลือเชื่อ